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拓增量客户经营和客户需求深度挖掘

课程简介

课程时间 2天 天,6小时/天
授课对象 个人客户经理或理财经理
授课方式 讲解+工具+方法+训练+点评

课程背景

 随着银行业竞争加剧,特别是跨界竞争的日渐激烈,如何打造银行的核心竞争力成为当下银行迫在眉睫的主题。客户经理队伍掌握了银行核心的客户资源,是银行的核心人才团队,是核心竞争力打造中不可或缺的中坚力量。但是各大银行客户经理队伍人才良莠不齐,普遍缺乏系统化的客户经营思路,只是单纯性的进行产品销售。客户经理队伍急需进行系统化的培训,掌握核心方法和技能,掌握精准营销的技巧,缩短成长周期。


课程目标

1、 掌握互联网金融的发展趋势,学会运用社群批量获客的方法和技巧

2、 掌握个人客户经理的客户分层分群分级管理的经营思路。解决客户经理工作无头绪,无计划,无方法的问题。

3、灵活运用客户唤醒的技能技巧,将系统内的沉睡客户进行唤醒,提高电话邀约成功率。

4、对客户进行精准性差异化营销,深度挖掘客户潜在需求。

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